Управление в коммуникациях

Учимся видеть за заявленной позицией собеседника его реальные интересы, критерии и ограничения. Разберём, как задавать открытые, закрытые и уточняющие вопросы, выстраивать воронку вопросов и находить точки пересечения интересов. Практика- дебаты и управленческие поединки